Rujukan Laman

Cara moga88 Melindungi Data Peribadi Anda

Di moga88, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DilindungiAkses Akaun SelamatTransaksi SulitHak Anda DijagaPrivasi Malaysia
moga88 Cara moga88 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Dasar Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan cara kami menguruskan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan privasi anda secara bertulis ke alamat e-mel khusus kami. Setiap pertanyaan akan disemak dan dijawab dalam masa dua hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan pasukan sokongan kami mengenai sebarang kebimbangan berkaitan privasi atau data peribadi.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data di dalam portal akaun anda untuk memohon salinan maklumat yang kami simpan atau untuk mengemukakan permintaan pemadaman data.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami melaksanakan lapisan perlindungan yang berterusan untuk memastikan data anda kekal selamat di setiap peringkat — daripada log masuk akaun hinggalah pemprosesan pembayaran melalui kaedah tempatan yang anda percayai.

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan moga88 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, termasuk semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Kawalan Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk mempertingkatkan pengalaman anda. Anda boleh menguruskan tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Pengesahan Dua Faktor

Log masuk akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan oleh anda sendiri. Ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun walaupun kata laluan anda terdedah.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun dan transaksi selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan. Selepas tempoh tersebut, data dihapus secara kekal daripada sistem kami mengikut prosedur yang ditetapkan.

Akses Dalaman Terhad

Hanya kakitangan yang diberi kuasa secara khusus boleh mengakses maklumat peribadi anda di pihak kami. Setiap akses dalaman dilog dan dipantau bagi tujuan akauntabiliti dan keselamatan.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau mengemukakan permintaan pemadaman data melalui portal akaun atau e-mel privasi kami.

Soalan Lazim Mengenai Privasi di moga88

Kami telah menyediakan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan dasar privasi kami. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami secara terus melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go atau FPX semasa proses pembukaan akaun. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku di mana undang-undang tempatan membenarkan, seperti keperluan pematuhan kewangan yang ditetapkan.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam portal akaun anda atau menghantar e-mel kepada pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa dua hari bekerja.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan tempatan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, semua rekod dihapus secara kekal daripada sistem kami.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui portal akaun atau e-mel khusus privasi kami. Perlu diingat bahawa sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ya, kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh menyesuaikan tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada setiap masa.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau fungsi sembang langsung dalam akaun anda. Kami berusaha menjawab setiap aduan privasi dalam masa 48 jam bagi wilayah yang disokong oleh moga88.